Question 1

Comment savoir si le store est compatible avec mon véhicule ?

Accepted Answer

Chaque store est référencé par marque et par modèle. Sélectionnez votre marque puis votre modèle : si le produit apparaît, la découpe correspond exactement au toit panoramique de votre véhicule. En cas de doute sur la finition ou l'année, notre service client vérifie la compatibilité avant expédition.

Question 2

L'installation nécessite-t-elle des outils ou un professionnel ?

Accepted Answer

Non. Le store se pose en quelques minutes, sans outil, sans perçage et sans aucune modification du véhicule. Une notice illustrée est fournie et le produit reste entièrement amovible.

Question 3

Le store abîme-t-il l'intérieur du véhicule ?

Accepted Answer

Non. Le maintien repose sur les rails et bordures existants du toit panoramique. Aucun adhésif permanent, aucune vis, aucune trace.

Question 4

Quelle réduction de chaleur puis-je attendre ?

Accepted Answer

Le tissu technique haute densité bloque l'essentiel du rayonnement direct et limite fortement la montée en température de l'habitacle, en particulier lors des stationnements prolongés en plein soleil.

Question 5

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées et expédiées avec suivi. Les délais d'acheminement varient selon le pays de destination en Europe.

Question 6

Quelle est la garantie ?

Accepted Answer

Nos stores sont garantis deux ans sur les matériaux et la finition, dans le cadre d'un usage normal.

Question 7

Puis-je retourner un produit ?

Accepted Answer

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Le remboursement est effectué dès réception et contrôle du retour.

Question 8

Le store peut-il rester en place en roulant ?

Accepted Answer

Oui. Le store est conçu pour rester en place au quotidien, y compris en roulant, et se retire en quelques secondes lorsque vous souhaitez profiter du ciel.

Questions fréquentes